Vision
INI understøtter boligejerne i at sikre boligforhold der danner grundlag for trivsel og livskvalitet
Mission
INI skaber værdi for boligejerne, lejerne og dermed samfundet
Værdier
Ansvarlighed
Engagement
Respekt
Professionalisme
Da INI A/S har en stor samfundsmæssig betydning og det er centralt at have kunderne i fokus, er det
vigtigt at have et fælles mål. Målene er nedskrevet i denne her strategi.
”Toqqavik” som er navnet på strategien for 2016-2017, betyder fundament – og målene fra den er
stort set gennemført. Det sidste målsætninger fra Toqqavik på plads i 2019, der skal gennemføres nyt
koncept for ejendomsservice og det nye system, UNIK, skal implementeres.
Den nye strategi skal gælde frem til 2021 og bliver kaldt ”Sukaq”, der betyder stolpe/søjle. Sukaq
bygger videre på Toqqavik.
Sukaq skal gøre INI A/S konkurrencedygtig ved at sikre den rette struktur og prissætning. Der skal være
fokus på nødvendige adfærdsændringer, fastholdelse og kompetenceudvikling af alle, både ledelse
og medarbejder. Der skal være større effektivitet og lejertilfredshed ved hjælp af nyt IT system.
Sukaq skal være udgangspunktet for øget kundetilfredsheden ved at forenkle kundeservicen. Det vil
ske blandt andet ved digitalisering / online selvbetjening. Derudover er formålet også at fastholde
den gode dialog med samarbejdspartnere.
Hovedformålet er, at INI A/S bliver den foretrukne leverandør for det offentlige, når det gælder
administration, ydelser, ejendomsservice, vedligeholdelse samt teknisk bistand.
Sukaq har følgende 5 fokusområder:
• Effektivisering og ydelser
• Lejerfokus
• Vækstpotentialer
• Medarbejderfokus
• Interessevaretagelse
Under hvert område er der flere målsætninger, læs mere om strategien her